Casino Secret: Casino Secret und die GJ Empfehlung (10k Auszahlung) (Seite 2)

Begbie schrieb am 17.07.2019 um 13:43 Uhr: die community erwartet für die freundliche hilfestellung eine PSC verlosung! *hust*
mind. 100 karten à 25€.
freundliche grüße

TabulaRasa schrieb am 17.07.2019 um 21:38 Uhr: oh mein gott folgenden beitrag habe ich soeben im casinomeister forum gesehen wo es auch um eine auszahlung von 55k im Casino Secret geht...

Dear Casinomeister, 

"This is a issue for you and if someone can help me, it would be you!!! This story is so crazy to me and I am endless frustated. 

I haven't been able to sleep a wink for a few days. 

I won 55,000 EUR at the online casino "Casino Secret" with 2 deposits of 300 EUR at the live casino.

I then tried to withdraw the money but the maximum amount to be withdrawn was limited to 5000 EUR.

The verification was done and then it was said that a >>>gamecheck<<<< was requested by the Provider and it will still takes time with the payout.

Then I submitted about 10 payment requests a 5000 EUR.

And now comes the tragedy: I used the cancellation function and lost one payout request after the other.

At least I had about 30 withdrawal cancellations.

Now I wonder if the casino wouldn't have to prevent a player from acting so irresponsibly. I cancelled several payments within a day and the casino did not respond.

I've now read that many casinos see the feature of canceling payments against fair play and don't offer this at first.

Also, at the beginning, Casino Secret had both: Deposit limts and losing limits. Meanwhile there are no loss limits tools in this casino availbale. I wanted to protect my winnings with a loss limit but the casino didn't ask me to.

Normally, the casino would have had to react and protect me from my STUPID handlings because of its own due diligence duties regarding their customers. That's exactly what the casino has done now. They have blocked my account now. 

Dear Casinomeister, if you can do somehting for me/mediate between me and the Casino and the Casino offers me a consolation or goodwill payout, I will donate a huge amout to several chartibale organisations . I don't expect all of my winnings because it's due to my stupidity, but at the other side, casino has delayed my withdrawls. I played for 10 years Online Casinos and this was the first time in my life winning such a huge amount.

This is endless frustating to me ..... 

Zockertyp89 schrieb am 18.07.2019 um 08:41 Uhr:
Selbst dran Schuld bei so einer Summe.

Slothot schrieb am 16.07.2019 um 20:57 Uhr: Servus Leute, 

ich habe mich aufgrund der 4 Sterne Bewertung von GJ bei Casino Secret angemeldet und habe dort insgesamt 300 Euro eingezahlt.

Insgesamt habe ich einen Gewinn von 10k erzielt, den ich zur Auszahlung bringen möchte. 

Seit zwei Tagen stehen die Gewinne auf Pending. Die Verifizierung (Ausweis und Adresse) wurde bereits bestätigt. Dass ich auch noch einen Screenshot der Bankmethode vorlegen muss, damit rechne ich noch fest, diese wurden bisher jedoch nicht eingefordert. Der See ruht sehr sehr still. Gemäß ihren FAQ würden Auszahlungen 2 Werktage in Anspruch nehmen, die ja Heute vorbei sind. 
Der LiveSupport ist quasi nicht erreichbar. Email Rückläufer kam auch nicht. 

Im übrigen habe ich den Affiliate-Link von GJ benutzt um dort zu spielen. Also wäre es schon ganz nett ihr würdet dem Management mitteilen, dass im Sommer 2019 diese Zeiträume und vor allem diese Erreichbarkeit nicht mehr zeitgemäß sind. Das hatte man so im Jahr 2009 bei Pokerstars oder im EuropaCasino. 

Ich habe mal die History gescreenshotet und leider vorher nicht die Erfahrungsberichte gelesen! 

Werde euch auf dem laufenden halten... 

CasinoSecret-Marie schrieb am 19.07.2019 um 08:35 Uhr:
Guten Tag liebe GambleJoe Community,

wir bedanken uns vielmals für all eure Kommentare und euer Feedback!

Wir arbeiten stetig daran unseren Service zu verbessern und stehen euch nun auch bei GambleJoe zur Verfügung und werden eure Beitrage immer wieder verfolgen.

Wir freuen uns euch mitzuteilen, dass dem Spieler vorgestern die gesamte Summe ausbezahlt wurde

Es ist stets normal, dass ein GameCheck bei Neukunden die einen solch Hohen Gewinn erzielt haben gemacht wird.

Nach bereits 2,5 Werktage haben wir die eingereichten Unterlagen geprüft, ein GameCheck durchgeführt und die Auszahlung genehmigt.

Während des Prozesses haben wir selbstverständlich unseren glücklichen Gewinner auf dem laufenden gehalten.

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