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Casino Heroes: Casino Heroes bucht mein via Trustly-Sofortüberweisung nicht auf mein Spielkonto

Thema erstellt am 18.11.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 1 | Ansichten: 951
Maho78
Amateur

Casino Heroes bucht mein via Trustly-Sofortüberweisung nicht auf mein...

18.11.2020, um 10:47 Uhr#1
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Guten Morgen an alle,

ich habe folgendes Problem am Sonntag Mittag(15.11.20) habe ich via Trustly 50 Euro einbezahlt (Buchungstag sowie Valuta ist der 16.11.20). Ich habe mich schon an den chat gewendet sowie per EMail Kontakt aufgenommen sowie screenshot als Einzahlungsbeweis eingereicht. Es wurde vertröstet die Sache an die Finanzabteilung weiterzugeben.  Seit meiner langjährigen Spielerfahrung habe ich dies noch nicht bei einem Casino erlebt. dass Geld via trustly war immer nach 1Werktag auf dem Spielkonto. 

Wer kann hier helfen? 

Vielen Dank im Voraus für Hilfe.

Grüsse aus KA
Maho78
Amateur

Casino Heroes bucht mein via Trustly-Sofortüberweisung nicht auf mein...

18.11.2020, um 15:17 Uhr#2
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Update:
Nach 3 Tagen wurde das Geld nun auf dem Spielkonto gebucht.

Der Fall bzw. Beschwerde kann als erledigt abgehakt werden 🙂

Gruss Maho78

Aktuelle Themen22.11.2024 um 17:16 Uhr

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