[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

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Einsteiger

buba2212

Starter

Forenbeiträge: 39 Mitglied seit: 06.09.2019

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

22.01.2020, um 02:36 Uhr#13

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Dbac79 schrieb am 21.01.2020 um 23:54 Uhr: normalerweise müssen die den bonus stornieren auf wunsch bevor man eine einzahlung macht, wer zahlt denn bitte geld ein wenn er noch an "alten" 1600 Umsatzbedingungen gebunden ist

Egal, ob ich danach oder davor eingezahlt hätte. Ich hätte trotzdem nicht stornieren können.

Amateur

DaseR92

verifiziert

Forenbeiträge: 160 Mitglied seit: 12.09.2019

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

22.01.2020, um 03:36 Uhr#14

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Sowas hab ich auch noch nie gehört, man möchte den Spieler doch binden und nicht mit 1600€ Wager vergraulen.

Experte

Kleinkariert

Forenbeiträge: 1.676 Mitglied seit: 18.03.2019

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

22.01.2020, um 03:40 Uhr#15

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Gibt leider Casinos die das so handhaben. Ob man da was machen kann weiß ich nicht. Hätte man vllt abwarten müssen bis der Bonus ausläuft.

Kenne das noch von alten Zeiten bei Trada, aber der Live Chat hat es immer direkt entfernt wenn es nicht weg ging.

B****3

verifiziert

Forenbeiträge: 2.680 Mitglied wurde gesperrt

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

22.01.2020, um 07:43 Uhr#16

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Warum so ein Stress deswegen?

Hätte man mir sowas geschrieben, hätte ich gesagt , alles klar , auf nimmer Wiedersehen.

Wo ist das Problem?

Es gibt genug andere und bessere Casinos.

Expertin

Caro

verifiziert

Forenbeiträge: 1.839 Mitglied seit: 12.12.2018

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

10.04.2020, um 18:45 Uhr#17

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Hier lag das Casino leider im Recht, denn der Spieler hat eine Einzahlung getätigt, obwohl er noch ein Restguthaben von einem Bonus in seinem Account hatte. Somit wurde der Einzahlungsbetrag zu Bonusguthaben und musste erst zu gewissen Umsatzbedingungen gewagert werden. Bonus konnte wurde manuell nicht storniert.

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