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Casimba: [gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt (Seite 2)

Thema erstellt am 21.01.2020 | Seite: 2 von 2 | Antworten: 14 | Ansichten: 3.135
buba2212
Einsteiger

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

22.01.2020, um 02:36 Uhr#13
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Dbac79 schrieb am 21.01.2020 um 23:54 Uhr: normalerweise müssen die den bonus stornieren auf wunsch bevor man eine einzahlung macht, wer zahlt denn bitte geld ein wenn er noch an "alten" 1600 Umsatzbedingungen gebunden ist

Egal, ob ich danach oder davor eingezahlt hätte. Ich hätte trotzdem nicht stornieren können.
DaseR92
Amateur

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

22.01.2020, um 03:36 Uhr#14
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Sowas hab ich auch noch nie gehört, man möchte den Spieler doch binden und nicht mit 1600€ Wager vergraulen. 
Kleinkariert
Experte

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

22.01.2020, um 03:40 Uhr#15
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Gibt leider Casinos die das so handhaben. Ob man da was machen kann weiß ich nicht. Hätte man vllt abwarten müssen bis der Bonus ausläuft.

Kenne das noch von alten Zeiten bei Trada, aber der Live Chat hat es immer direkt entfernt wenn es nicht weg ging.
B****3

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

22.01.2020, um 07:43 Uhr#16
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Warum so ein Stress deswegen? 

Hätte man mir sowas geschrieben,  hätte ich gesagt , alles klar , auf nimmer Wiedersehen. 

Wo ist das Problem? 

Es gibt genug andere und bessere Casinos. 
Caro
Expertin

[gelöst] Casino zahlt meine deposits nicht aus - mit Rest-Bonus gespielt

10.04.2020, um 18:45 Uhr#17
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Hier lag das Casino leider im Recht, denn der Spieler hat eine Einzahlung getätigt, obwohl er noch ein Restguthaben von einem Bonus in seinem Account hatte. Somit wurde der Einzahlungsbetrag zu Bonusguthaben und musste erst zu gewissen Umsatzbedingungen gewagert werden. Bonus konnte wurde manuell nicht storniert.

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