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Cashi Mashi: [gelöst] Vorwurf doppelter Account

Thema erstellt am 01.07.2019 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 12 | Ansichten: 4.034
dllbyru
Hallo Gamblejoe Forum Gemeinde ich habe ein Problem im CashiMashi Casino. Mir wird vorgeworfen einen Doppelten Account zu besitzen. Was 1000000% nicht der Fall ist. Ich kann keine Auszahlungen vornehmen kann mich weiterhin anmelden und spielen. der Support hilft mir nicht weiter und besteht darauf das ich den anderen account verifiziere aber dieser gehört nicht mir und Benutzername sagt mir auch nichts ich brauche dringend euren Rat und Hilfe.

LG Dllbyru

-- Ein Teil der Nachricht wurde aufgrund von Datenschutz Gründen (veröffentlichung von Private Daten) von einem Moderator entfernt --



Julian
Elite
Hey dllbyru & willkommen im Forum,

Ich habe so eben den Manager von CashiMashi kontaktiert und werde mich bei dir via Communicator melden sobald ich eine Antwort erhalten habe.
Für deine eigene Sicherheit würde ich dich darum bitten keine weiteren Private Daten hier öffentlich im Forum zu posten.
m****9
Hat vielleicht jemand mit dem du dein Internet teilst auch einen Account in dem Casino? Falls ja isses direkt ein verstoß gegen die AGB... die verwendete IP ist statisch außer du nutzt ein UMTS Zugang!
dllbyru
nein ich teile mein Internet mit keinem das Wlan ist WPA2 gesichert. Ich spiel entweder auf dem Mac oder Handy. Mobil unterwegs oder eben zuhause über Wlan
.
m****9
hmmm die müssen ja irgend nen grund haben bezüglich eines doppel accounts! aber ich könnte mir auch keinen grund vorstellen in dem casino einen 2. account zu nutzen, gibt kein nodeposite bonus und der Willkommensbonus eher mau! aber gut das du dich ans forum gewand hast, wenn dir einer helfen kann dann einer von den admins!
dllbyru
Hallo Julian Danke fürs Willkommen heißen. Sehr nett von dir das du dich der Sache annimmst. Schön zu wissen das jemand helfen möchte. LG Dllbyru

Sorry fürs Private Daten Posten. Bin grade etwas in Panik sozusagen....hatte sonst nie Probleme auf keinen OCR Seiten....
dllbyru
mmessner29 schrieb am 01.07.2019 um 17:19 Uhr: Hat vielleicht jemand mit dem du dein Internet teilst auch einen Account in dem Casino? Falls ja isses direkt ein verstoß gegen die AGB... die verwendete IP ist statisch außer du nutzt ein UMTS Zugang!

Was meinst du genau mit UMTS Zugang? Fürs Internet Zuhause oder Mobil? ist ja auch UMTS sozusagen...
m****9
Wenn du mit einem Mobilen Netz z.b D1 online gehst wird die IP Adresse bei jedem einwählen neu zugeteilt. Hingegen bei einem festen Hausanschluss ist IP statisch also immer die selbe! Ich z.B nutzt einen Mobilen Hotspot von Vodafone zuhause und bekomme bei jedem einloggen eine neue IP 
dllbyru
Ahso ja ok verstehe. Danke für die Erklärung. Also ich wüsste nicht was ich falsch machen kann im zuhause Wlan zocken oder Mobil. Weder VPNs oder ähnliches installiert. Kann es auch Anbieter seitig zu Sowas kommen? Die sagen es spielt noch jemand von meiner Adresse. bzw habe ich so verstanden mein englisch ist nicht so dolle. Ich hoffe die finden eine Lösung für das Problem.
Julian
Elite
Das Management hat sich kulanter Weise dazu erklärt ein Auge zuzudrücken, obwohl deren AGB mit den Aktivitäten des Threaderstellers in Frage gestellt werden, laut dem Management ist seine Auszahlung nun genehmigt.

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