Cashi Mashi: [gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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[gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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ich bin bisher stiller Mitleser des Forums und dies ist mein erster Beitrag.
Vor 4 Tagen am Dienstag um 08:27 habe ich dem CashiMashi Casino meine Verifizierungsunterlagen zugeschickt um mein Konto zu prüfen. Kurz darauf habe ich mit dem Chat Mitarbeiter Kontakt aufgenommen um nachzufragen ob alle Unterlagen eingegangen sind und wie lange die Prüfung dauert. Da ich hier ab und zu gelesen habe, dass die Email Adressen dort für Verwirrung sorgen. Dieser bestätigte mir den Zugang und das die Prüfung maximal 1-2 Werktage dauert, was meines Erachtens spätestens am Mittwoch Abend/Donnerstag sein sollte.
Da ich dort auch aktuell eine Auszahlungssumme von 500 Euro rumliegen hab, mit Limit versteht sich so das ich es auch nicht verdaddeln kann, warte ich nun nachdem ich öfters im Chat nachgefragt habe auf die Antwort vom "Finanzteam" ob mein Konto nun verifiziert ist oder nicht. Finanziell todbringend angewiesen bin ich nicht auf das Geld, aber dieses gewarte und vertrösten ist nunmal sehr nervig.
Vom Chat bekommt man immer nur eine verlängerte Bearbeitungszeit der Prüfung oder man soll eben warten, man möchte niemandem eine Hinhaltetaktik unterstellen, aber was bei mir ja grundsätzlich sinnlos wäre da ich besagtes Limit habe.
Ich habe hier nun auch bei den Bewertungen sowie im Forum gelesen, dass die Verifizierung bei vielen maximal 2 Stunden dauerte. Nun wollte ich wissen, ob jemand selbige Erfahrungen hatte und ggf. jemand vom Team, dem mal nachgehen möchte/kann. Vielen dank für das Lesen dieses Posts.
Ps. Sollte sich in der Zwischenzeit mit meinem Verifizierungsstatus etwas ändern, werde ich dies mitteilen, wovon ich aber nicht ausgehe, da ja das WE vor der Tür steht
[gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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Ich habe dir so eben eine Nachricht im Communicator hinterlassen.
[gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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Ist nicht das einzige OC, dass das praktiziert.
Ein Grund, dort nicht mehr zu spielen. Denn wahrscheinlich dauert eine Auszahlung dann auch Tage.
Das Risiko, dass der Spieler das Geld wieder zurückbucht ist also eingeplant.
[gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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Falls nicht, dann schau doch nochmal ob Du bei den angeforderten Unterlagen irgendwas vergessen hast mitzuschicken. Ist mir auch mal passiert
Ich weiß, der Verifizierungsprozess ist immer etwas nervig, aber wenn man es mal geschafft hat, dann läuft es mit den Auszahlungen eigentlich problemlos.
[gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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leider hat es bisher noch immer nicht geklappt. Das mit den angeforderten Unterlagen sollte eigentlich kein Problem sein, habe alles was mir gesagt wurde zugeschickt und der Chat hat ja sogar bestätigt, dass alles da ist, aber ich warten soll...
Aber Julian hat mich ja bereits kontaktiert, schauen wir mal wie das nun weitergeht.
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Der Verifizierungsprozess wurde nun endlich nach mehr als 1 Woche abgeschlossen ... jetzt muss ich nur noch auf die Auszahlung warten...
[gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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pawel_008
Der User ist nun verifiziert und wird seine Auszahlung erhalten.
[gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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Das fehlende Dokument war übrigens kein dokument das gefehlt hat sondern es hatte lediglich einen gefalteten Teil welchen ich nachgereicht habe.
Verifizierung ging am Montag durch. Auszahlung nun seit 10 Tagen schwebend. In meinen Augen absolut dreist und lächerlich...
Zwischenzeitlich hab ich auf anderen Seiten bereits 5 Auszahlungen durchgebracht und sind bereits auf dem Konto. Noch nie so einen Heck-Meck erlebt.
[gelöst] Cashimashi - Verifizierungsdauer....
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Erstmal danke an Julian für die Hilfe, denke ohne das GJ Team wäre das immernoch alles schwebend.
Die Auszahlung ging nun endlich mal durch. Nach 10 Tagen Bearbeitungszeit.
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