Cashi Mashi: [gelöst] Cashimashi 11.000€ Gewinn / Keine Auszahlung keine Verifizierung / Sehr schlechte Erfahrung (Seite 2)

Peter8 schrieb am 27.02.2022 um 12:08 Uhr: zu geil das die caro immer erst kommen muss,um dinge zu klären. Was  ist da los in malta habt ihr ne Absprache das 
die leute sich erst im gj forum beschweren, lese das immer öfter 

die casinos sind einfach zu dreist und das ihr das so macht finde ich scheiße, weil ihr nur denn einzelnen helft und ein paar von hier 
aber die casinos machen das ja mit jeden und viele verlieren auch sicher wieder ihr geld 

macht mal in malta was gegen diese scheiße macht mal euer maul auf und helft denn Spielern richtig 
geht mal zu diesen Drecks Behörden von malta 

ihr solltet mehr Verantwortung übernehmen 
und was machen,ihr habt jetzt genügend macht was zu bewirken 

Peter8 schrieb am 27.02.2022 um 12:08 Uhr: zu geil das die caro immer erst kommen muss,um dinge zu klären. Was  ist da los in malta habt ihr ne Absprache das 
die leute sich erst im gj forum beschweren, lese das immer öfter 

die casinos sind einfach zu dreist und das ihr das so macht finde ich scheiße, weil ihr nur denn einzelnen helft und ein paar von hier 
aber die casinos machen das ja mit jeden und viele verlieren auch sicher wieder ihr geld 

macht mal in malta was gegen diese scheiße macht mal euer maul auf und helft denn Spielern richtig 
geht mal zu diesen Drecks Behörden von malta 

ihr solltet mehr Verantwortung übernehmen 
und was machen,ihr habt jetzt genügend macht was zu bewirken 

Caro schrieb am 28.02.2022 um 08:08 Uhr:
Guten Morgen Peter8, natürlich erfahre ich erst von "Problemen" wenn ein User auf GambleJoe eine Beschwerde/E-Mail/Nachricht per Communicator schicke. Kann ja schließlich nicht hellsehen... Jedoch haben wir keine Absprache in der Form, wie du sie oben beschrieben hast. Wir haben natürlich einen Ansprachpartner zu den Casinos, welche wir auf GambleJoe listen und 99% der Manager helfen mir bzw. kommunizieren mit den internen Abteilungen, wenn es Probleme bei einer Auszahlung/Verifizierung gibt. 
Auch in diesem Fall habe ich sofort den User kontaktiert und die Managerin und diese hat gleich alles in die Wege geleitet, weil sie selber meinte, dass die Verifizierung viiiiiel zu lange dauerte (damit meinte sie die Abteilung, die sich darum kümmert). 

Was meinst du denn damit: helft den Spielern richtig und macht mal euer Maul auf? 
Was hat denn die Behörde in Malta damit zu tun? Ich glaub du weißt nicht so recht, was die Aufgabe der Behörde (ich gehe mal davon aus, dass du die MGA meinst) und was die Aufgabe von einem Casino ist. 

Die MGA reguliert, gibt Lizenzen aus und stellt gewisse Voraussetzungen fest, welche ein Casino erfüllen muss, um ein Casino zu sein. Die einzelnen Casinos haben ihre Abteilungen, welche die Dokumente anfordern, überprüfen. Die andere Abteilung gibt die Auszahlungen frei, die andere kümmert sich um Responsible Gaming etc.
Jetzt erkläre mir mal, warum wir zur MGA laufen sollen

"Helft den Spielern richtig" - Wir helfen hier allen Spielern, die sich bei mir melden oder ins Forum schreiben. Genauso helft ihr auch immer wieder den Spielern, wenn ihr im Forum eure Erfahrungen schreibt. 

Sorry, aber ich kann deinen Beitrag absolut nicht nachvollziehen...

gamble1 schrieb am 28.02.2022 um 11:04 Uhr:
Dazu sei noch gesagt die MGA handelt durchaus wenn der Spieler nachweislich von einem Casino falsch behandelt wurde oder wird das haben die in der Vergangenheit schon bewiesen 

@Caro ich glaube er meinte ihr sollt mal zur MGA springen zum Leiter der Behörde gehen auf den Tisch hauen und sagen sorgt dafür das die Casinos ihre blöden AGB´s streichen Gelder sofort auszahlen Verifizierungen im Vorfeld erledigen müssen etc.....

Wär ja in der Theorie gar nicht mal das schlechteste aber bringen würde das recht wenig weil nehmen wir nur mal an das würde sogar mit einer Chance von 0,0001 % klappen und die MGA würde neue Regeln beschließen wo alle Casinos beschneidet in der Entscheidungsfreiheit dann würde sicherlich nach ein paar Wochen wieder ein anderes Gerüst stehen mit neuen Methoden das alte Fortsetzen zu können 

Man kann einfach nie allen helfen dafür gibt es zu viele Casinos und dazu auch noch zu viele die unseriös sind wenn man dann noch die Leute nimmt die das Forum nicht kennen kommt ein weiterer Faktor hinzu 

Es wäre mehr als super wenn es wenig bis keine Probleme gibt aber sind wir doch mal ehrlich um Dinge zu ändern müsste man erstmal die Grundlegenden Probleme der Welt lösen können 

fuyuyu schrieb am 28.02.2022 um 11:31 Uhr:

Die MGA weiß das mit Sicherheit!

gamble1 schrieb am 28.02.2022 um 11:04 Uhr:
@Caro ich glaube er meinte ihr sollt mal zur MGA springen zum Leiter der Behörde gehen auf den Tisch hauen und sagen sorgt dafür das die Casinos ihre blöden AGB´s streichen Gelder sofort auszahlen Verifizierungen im Vorfeld erledigen müssen etc.....

Caro schrieb am 28.02.2022 um 08:08 Uhr:
Guten Morgen Peter8, natürlich erfahre ich erst von "Problemen" wenn ein User auf GambleJoe eine Beschwerde/E-Mail/Nachricht per Communicator schicke. Kann ja schließlich nicht hellsehen... Jedoch haben wir keine Absprache in der Form, wie du sie oben beschrieben hast. Wir haben natürlich einen Ansprachpartner zu den Casinos, welche wir auf GambleJoe listen und 99% der Manager helfen mir bzw. kommunizieren mit den internen Abteilungen, wenn es Probleme bei einer Auszahlung/Verifizierung gibt. 
Auch in diesem Fall habe ich sofort den User kontaktiert und die Managerin und diese hat gleich alles in die Wege geleitet, weil sie selber meinte, dass die Verifizierung viiiiiel zu lange dauerte (damit meinte sie die Abteilung, die sich darum kümmert). 

Was meinst du denn damit: helft den Spielern richtig und macht mal euer Maul auf? 
Was hat denn die Behörde in Malta damit zu tun? Ich glaub du weißt nicht so recht, was die Aufgabe der Behörde (ich gehe mal davon aus, dass du die MGA meinst) und was die Aufgabe von einem Casino ist. 

Die MGA reguliert, gibt Lizenzen aus und stellt gewisse Voraussetzungen fest, welche ein Casino erfüllen muss, um ein Casino zu sein. Die einzelnen Casinos haben ihre Abteilungen, welche die Dokumente anfordern, überprüfen. Die andere Abteilung gibt die Auszahlungen frei, die andere kümmert sich um Responsible Gaming etc.
Jetzt erkläre mir mal, warum wir zur MGA laufen sollen

"Helft den Spielern richtig" - Wir helfen hier allen Spielern, die sich bei mir melden oder ins Forum schreiben. Genauso helft ihr auch immer wieder den Spielern, wenn ihr im Forum eure Erfahrungen schreibt. 

Sorry, aber ich kann deinen Beitrag absolut nicht nachvollziehen...

Peter8 schrieb am 28.02.2022 um 16:26 Uhr:
Natürlich hab ich keine Ahnung was die mga macht,was ich weiß da muss einfach mehr gemacht werden. Das ist es doch was ich mein, Jemand hat Probleme kennt aber GJ nicht und verzockt sein Gewinn wieder oder jemand scheißt auf denn Gewinn weil er kein bock hat ins Forum zu  schreiben wie auch immer da gibts genug Situationen wo der Spieler einfach nachgibt und das Casino quasi wieder gewinnt. Welche Behörde ist es denn die sowas stoppen könnte? 

Geht doch mal an den Ort in Malta wo die richtige Behörde ist,fragt mal nach ein Interview für ein Artikel und klärt mal auf wieso ist so ist wie es ist, ich glaub die Lügengeschichten wären unterhaltsam, ihr könnt auch gern das Forum fragen was für fragen wir uns wünschen bzw auf die Antwort gespannt wären.

ach ja und auch geil das ein User versteht was gemeint ist und bei dir ist Durchzug.. du müsstet das doch sofort verstehen da du all die Probleme kennst 
aber gut las ich ma so stehen, danke an gamble der es dir super erklärt hat der Bruder versteht mich wenigstens^^

Ich als person erwarte einfach von Daniel, Matthias , Julian 
Mehr als nur jemanden einzustellen der versucht Probleme mit deren Vertrags Casinos zu lösen
das ist zu wenig