BluVegas: [gelöst] BluVegas verzögert die Auszahlung
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[gelöst] BluVegas verzögert die Auszahlung
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Vielleicht kann jemand mir vom GambleJoe Team helfen.
Am 13.12. habe ich bei BluVegas 30 Euro mit 100% Bonus eingezahlt, leider nichts gewonnen. Ich habe aber bei dem Turnier von dem Slotanbieter YGGDRASIl einen Platz unter 30 erreicht und 250 Euro gewonnen. Am 15.12 habe ich dann das Preisgeld von 250 Euro bekommen und habe das sofort ausgezahlt und leider bis heute noch nicht erhalten. Ich bin dort voll verifiziert und hatte früher schon mehrere Auszahlungen gehabt, sogar Beträge um 500 Euro und habe das immer 1 Tag später erhalten.
Ich bin auch schon 2 mal im Livechat gewesen, mir wurde immer mitgeteilt, die zuständige Abteilung hat die Auszahlung schon überprüft und ich werde bald das Geld bekommen, Zitat vom Livechat gestern :
"Alice:
Thank you so much for waiting, I already escalate your case with the relevant team, the withdrawal request is already being
checked by the relevant team, they will contact you soon with the status of your withdrawal"
Ich muss noch kurz erwähnen, ich spiele oft be den Casinos von der Gammix Gruppe und habe noch nie Problem gehabt, die Auszahlungen habe ich meistens immer 1 Tag später erhalten.
[gelöst] BluVegas verzögert die Auszahlung
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Ich werde dir mal via Communicator schreiben
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