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BluVegas: [gelöst] Bluvegas Storniert Auszahlung von 800€

Thema erstellt am 14.11.2021 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 5 | Ansichten: 1.682
MS303
Einsteiger
Guten Abend Gamblejoe Team und User,

ich brauche bitte eure Hilfe.

Ich habe gestern 100€ eingezahlt bei BluVegas Casino mit einem Bonus von 25%. Für diesen Bonus umzusetzen musste ich insgesamt fast 5000€ spielen. Diesen Bonus konnte ich erfolgreich umsetzten (was echt ein Kampf war). Habe dann eine Auszahlung angefordert und bin schlafen gegangen, am nächsten Tag erhielt ich eine Email das meine Auszahlung von 800€ storniert wurden und nicht ausgezahlt werden da ich gegen die AGB verstoßen hätte. Ich habe nicht einmal einen höheren Einsatz gespielt als 2€, Trotzdem wurde mein Gewinn storniert. Ich habe einmal Freispiele gekauft aber nie höher als 2€ gespielt.

Könnt ihr mir eventuell Helfen?


Besten Dank

Pneumatic
Stamm-User
Marcowenner2209 schrieb am 14.11.2021 um 18:01 Uhr: Guten Abend Gamblejoe Team und User,

ich brauche bitte eure Hilfe.

Ich habe gestern 100€ eingezahlt bei BluVegas Casino mit einem Bonus von 25%. Für diesen Bonus umzusetzen musste ich insgesamt fast 5000€ spielen. Diesen Bonus konnte ich erfolgreich umsetzten (was echt ein Kampf war). Habe dann eine Auszahlung angefordert und bin schlafen gegangen, am nächsten Tag erhielt ich eine Email das meine Auszahlung von 800€ storniert wurden und nicht ausgezahlt werden da ich gegen die AGB verstoßen hätte. Ich habe nicht einmal einen höheren Einsatz gespielt als 2€, Trotzdem wurde mein Gewinn storniert. Ich habe einmal Freispiele gekauft aber nie höher als 2€ gespielt.

Könnt ihr mir eventuell Helfen?


Besten Dank


Moin,

Du hast Freispiele gekauft? Da hast du es eigentlich, dies ist mit Bonusgeld untersagt 
garfield68
Elite
Marcowenner2209 schrieb am 14.11.2021 um 18:01 Uhr: Guten Abend Gamblejoe Team und User,

ich brauche bitte eure Hilfe.

Ich habe gestern 100€ eingezahlt bei BluVegas Casino mit einem Bonus von 25%. Für diesen Bonus umzusetzen musste ich insgesamt fast 5000€ spielen. Diesen Bonus konnte ich erfolgreich umsetzten (was echt ein Kampf war). Habe dann eine Auszahlung angefordert und bin schlafen gegangen, am nächsten Tag erhielt ich eine Email das meine Auszahlung von 800€ storniert wurden und nicht ausgezahlt werden da ich gegen die AGB verstoßen hätte. Ich habe nicht einmal einen höheren Einsatz gespielt als 2€, Trotzdem wurde mein Gewinn storniert. Ich habe einmal Freispiele gekauft aber nie höher als 2€ gespielt.

Könnt ihr mir eventuell Helfen?


Besten Dank


"Ich habe einmal Freispiele gekauft aber nie höher als 2€ gespielt".   das war dein fehler. so etwas ist mit bonus in der regel überall verboten. kannst nun höchstens darauf hoffen das sie dir eventuell deine einzahlung erstatten. 
supermode
Experte
Der Einastz bei einem Bonus Buy ist nicht 2€ wenn du auf 2€ kaufst sondern 200€ wenn du einen 100x Bonus kaufst (oft bei Pragmatic)
Anonym

supermode schrieb am 15.11.2021 um 15:42 Uhr: Der Einastz bei einem Bonus Buy ist nicht 2€ wenn du auf 2€ kaufst sondern 200€ wenn du einen 100x Bonus kaufst (oft bei Pragmatic)

Genau so ist das. Daher lieber nie mit Bonus spielen, bringt letztlich meist nur Probleme
Caro
Expertin
Leider kann ich dem TE in dem Fall nicht helfen, da er einen Bonus Buy getätigt hat. Wichtig ist, dass wenn man einen Bonus in Anspruch nimmt, sollte man sich immer ganz genau die Bonusbedingungen durchlesen. Der Kauf von FS, gewisse Slots oder auch einen Einsatz von über 5 EUR sind nicht erlaubt und führen zu einem Verstoß der Bonusbedingungen. Das Casino hat hier dann das Recht, alle Gewinne zu stornieren und im besten Falle erhält man seine Einzahlung zurück.

Dieses Thema wurde geschlossen

Aktuelle Themen22.12.2024 um 20:31 Uhr

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