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Betsafe: [gelöst] BETRUG Betsafe zahlt Gewinn nicht aus

Thema erstellt am 11.05.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 1.628
FFulda
Hallo ich habe mich über gamblejoe vor 2 Wochen bei Betsafe angemeldet und 250€ mit Willkommens Bonus einbezahlt.

Ich habe Glück gehabt und konnte 1196€ auszahlen.
 

1 Tag später wurde meine Auszahlung storniert auf Nachfrage Heisst es wegen Punkt 12.1 in AGBs. 

Ich habe aber keinen Multiaccount oder ähnliches gehabt. Ich habe auch unter 5€ Einsatz gespielt und keine verbotene Spiel.

Kann mir irgendwer helfen bitte was kann ich machen Bet Safe will nicht bezahlen
masstube
Erfahrener
FFulda schrieb am 11.05.2020 um 23:48 Uhr: Hallo ich habe mich über gamblejoe vor 2 Wochen bei Betsafe angemeldet und 250€ mit Willkommens Bonus einbezahlt.

Ich habe Glück gehabt und konnte 1196€ auszahlen.
 

1 Tag später wurde meine Auszahlung storniert auf Nachfrage Heisst es wegen Punkt 12.1 in AGBs. 

Ich habe aber keinen Multiaccount oder ähnliches gehabt. Ich habe auch unter 5€ Einsatz gespielt und keine verbotene Spiel.

Kann mir irgendwer helfen bitte was kann ich machen Bet Safe will nicht bezahlen

12.1 ist bei denen nur einmal Bonus pro Haushalt/IP

Standardfrage hat wer aus deiner Familie da gespielt?
Sonst hatten wir das Thema ja schon mal schwer das Gegenteil zu beweisen wenn sich die Casinos da was ausdenken 
Muss dir jemand vom Team hier helfen 
FFulda
masstube schrieb am 12.05.2020 um 00:13 Uhr:
12.1 ist bei denen nur einmal Bonus pro Haushalt/IP

Standardfrage hat wer aus deiner Familie da gespielt?
Sonst hatten wir das Thema ja schon mal schwer das Gegenteil zu beweisen wenn sich die Casinos da was ausdenken 
Muss dir jemand vom Team hier helfen 

Nein das ist vollkommen ausgeschlossen.
Deswegen kann ich es einfach nicht verstehen warum die meinen Gewinn verweigern.
Kann man da denn irgendwas gegen machen?
masstube
Erfahrener
FFulda schrieb am 12.05.2020 um 00:20 Uhr:
Nein das ist vollkommen ausgeschlossen.
Deswegen kann ich es einfach nicht verstehen warum die meinen Gewinn verweigern.
Kann man da denn irgendwas gegen machen?

Wie gesagt mal mit Caro vom Forum Kontakt aufnehmen. Dieser IP Schwachsinn ist halt das niemand was genau nachweisen kann
FFulda
masstube schrieb am 12.05.2020 um 00:33 Uhr:
Wie gesagt mal mit Caro vom Forum Kontakt aufnehmen. Dieser IP Schwachsinn ist halt das niemand was genau nachweisen kann

Wie mache ich das?
Kann mir jemand bitte helfen?
garfield68
Elite
einfach mal caro via comunikator anschreiben,sie hilft dir dann bestimmt weiter. 
Caro
Expertin
Betsafe hat soeben bestätigt, dass der Spieler gegen die AGB Punkt 12.1 verstoßen hat. Dies wurde auch schon der Spielerin ausführlich vom Support erklärt.

Dieses Thema wurde geschlossen

Aktuelle Themen05.11.2024 um 08:53 Uhr

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