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dbosses: [solved] dbosses cancels win of 2650 euro

Topic created on 14th Sep. 2022 | Page: 1 of 2 | Answers: 15 | Views: 1,978
bernd30
hello dear community

i have deposited at dbosses on 12.9. 150 euro with 100 protzent bonus and could bring after wagerende 2650 euro still on the same day on 12.9. to the payout

the win was canceled and I got my Deposit back

i received an email today on 14.9
it says that I should have played a forbidden game
i have only played 2 games with this bonus (papaya pop and 1429 uncharted seas)
1429 uncharted seas was definitely not in the list of forbidden games in the bonus conditions on 12.9
i searched for it (str+f and 1429 uncharted seas)

today on the day when i was informed that my win was cancelled i searched again in the bonus conditions for 1429 uncharted seas and found it
indeed it is now in the list of banned games.
at the time i played (12.9) it was definitely not in the banned games list so it must have been added to the banned games list in the last 48 hours

i must have converted 10000 out of 12000 wager in this game
if it would have been forbidden at this time it would not have converted the wager

in the past i have often deposited at dbosses with bonus and played 1429 uncharted seas without any problems with payout before

since the game 1429 uncharted seas was definitely not listed in the list of banned games on 12.9. I am not to blame, and there was no information that the bonus or terms and conditions have been changed.

is it not obligatory to inform the user when he logs in and he has to agree to these new conditions again?



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Anonym
I looked at an older version of the Bonus terms with the WBM and the mentioned game was indeed not listed, although it is listed in 99% of all casinos. Whereas I only found an archive from 6/24/22, see -> BonusTerms

I would present the support with irrefutable proof and additionally threaten with the licensor, the MGA

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Falko
Icon
1429 uncharted seas < Dieser Slot ist von Thunderkick und seit Einführung in fast jeden Casino verboten zum wagern. Es kam auch schon ab und an hier zu Diskussionen, weil es absolut unverständlich ist und dieser Slot zum Wagern eigentlich überhaupt kein Sinn macht. Ansonsten wurde hier im Forum nur 1x ein Bild von diesem Slot hochgeladen und darunter schrieb jemand > So I have not understood until today, why the slot is often blocked for Wagering, but you can not win anything </Dieser> < Dieser Slot ist von Thunderkick und seit Einführung in fast jeden Casino verboten zum wagern. Es kam auch schon ab und an hier zu Diskussionen, weil es absolut unverständlich ist und dieser Slot zum wagern eigentlich überhaupt kein Sinn macht. Ansonsten wurde hier im Forum nur 1x ein Bild von diesem Slot hochgeladen und darunter schrieb jemand > </Dieser> < Dieser Slot ist von Thunderkick und seit Einführung in fast jeden Casino verboten zum wagern. Es kam auch schon ab und an hier zu Diskussionen, weil es absolut unverständlich ist und dieser Slot zum wagern eigentlich überhaupt kein Sinn macht. Ansonsten wurde hier im Forum nur 1x ein Bild von diesem Slot hochgeladen und darunter schrieb jemand > </Dieser> < Dieser Slot ist von Thunderkick und seit Einführung in fast jeden Casino verboten zum wagern. Es kam auch schon ab und an hier zu Diskussionen, weil es absolut unverständlich ist und dieser Slot zum wagern eigentlich überhaupt kein Sinn macht. Ansonsten wurde hier im Forum nur 1x ein Bild von diesem Slot hochgeladen und darunter schrieb jemand > </Dieser> I thought to myself, I'll see what there is here for winning pictures < Dieser Slot ist von Thunderkick und seit Einführung in fast jeden Casino verboten zum wagern. Es kam auch schon ab und an hier zu Diskussionen, weil es absolut unverständlich ist und dieser Slot zum wagern eigentlich überhaupt kein Sinn macht. Ansonsten wurde hier im Forum nur 1x ein Bild von diesem Slot hochgeladen und darunter schrieb jemand >and lo and behold, just a</Dieser> < Dieser Slot ist von Thunderkick und seit Einführung in fast jeden Casino verboten zum wagern. Es kam auch schon ab und an hier zu Diskussionen, weil es absolut unverständlich ist und dieser Slot zum wagern eigentlich überhaupt kein Sinn macht. Ansonsten wurde hier im Forum nur 1x ein Bild von diesem Slot hochgeladen und darunter schrieb jemand > </Dieser> < Dieser Slot ist von Thunderkick und seit Einführung in fast jeden Casino verboten zum wagern. Es kam auch schon ab und an hier zu Diskussionen, weil es absolut unverständlich ist und dieser Slot zum wagern eigentlich überhaupt kein Sinn macht. Ansonsten wurde hier im Forum nur 1x ein Bild von diesem Slot hochgeladen und darunter schrieb jemand > </Dieser> < Dieser Slot ist von Thunderkick und seit Einführung in fast jeden Casino verboten zum wagern. Es kam auch schon ab und an hier zu Diskussionen, weil es absolut unverständlich ist und dieser Slot zum wagern eigentlich überhaupt kein Sinn macht. Ansonsten wurde hier im Forum nur 1x ein Bild von diesem Slot hochgeladen und darunter schrieb jemand > x25 picture

I don't think there is anyone else playing this haha.
</Dieser>

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garfield68
Elite
find the also grottenschlecht, and to Wagern completely unsuitable. no idea why just this slot is banned

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Falko
Icon
You can find this picture here, if you click on Community above, then on Winning pictures and then on the top right on All>. Then click the word >All< and then enter the name of this slot in the search bar. Then you will see the picture and below you will find this comment.

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Donnie
Elite
Is but as with Bloodsuckers.The slot is also often banned and rather garbage.Before I start to wager a bonus I make screenshots of the prohibited games or from the bonus conditions as proof (you can see the date, for example, that they can not say afterwards was forbidden).Annoying it is nevertheless all times

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gamble1
Icon

Donnie wrote on 15.09.2022 at 00:16 clock: Is but as with Bloodsuckers.The slot is also often banned and rather garbage.Before I start to wager a bonus I make screenshots of the prohibited games or.from the bonus conditions as proof (you can see the date e.g.that can not say afterwards was prohibited).Annoying it is nevertheless all times

Or just let OBS run in the background from the login to Deposit with then can in doubt someone 5 hours of best video pureziehen if there are problems


What do the English AGB's say can it be that it was listed there?

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Anonym
gamble1 wrote on 09/15/2022 at 2:27 pm

What do the English T&C's say can it be that it was listed there ?

It was not listed. With the WayBackMachine you can check it yes

By the way, the slot is a perfect Wagerslot because of its extremely low variance. The RTP is one of the highest there is, unless you play in regulated casinos.

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gamble1
Icon
Royal777 wrote on 09/15/2022 at 17:27
Was not listed. With the WayBackMachine you can check it yes

By the way, the slot is a perfect wagering slot due to its extremely low variance. The RTP is one of the highest there is, unless you play in regulated casinos.

Then you should save that quickly and best ask someone from the team here that can then certainly not go through

The whole thing can not be 100% permissible

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Anonym

gamble1 wrote on 15.09.2022 at 18:31
Then you should save that quickly and best ask someone from the team here that can then certainly not go through

The whole thing can not be allowed 100%

So it is, I see the player clearly in the right. I hope that the thread creator will speak again. Maybe the moderators can help, that problem should be solvable.

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