Melden unseriöser Online Casinos
Wir sind selbst Spieler und bemühen uns allein schon aus diesem Grund schwarze Schafe gar nicht erst aufzunehmen. Theoretisch kann es aber auch uns passieren, dass es ein unseriöses Online Casino in unsere Liste schafft. Hier kann man bei Verdacht die bei uns gelisteten Online Casinos melden. Wir gehen jedem Verdacht nach und werden bei Bestätigung dieses Verdachts den Anbieter aus unserem Online Casino Vergleich entfernen.
Wichtig: Beim Glücksspiel kann auch Geld verloren werden. Ein Verlust von Einsätzen ist daher nicht unbedingt ein Indikator für Betrug.
Um uns und andere Spieler zu schützen, bitten wir darum Online Casinos bei folgenden Verstößen unbedingt im Forum zu melden:
- Daten werden an Dritte bzw. Spammer weitergegeben. Anzeichen dafür sind insbesondere, dass nach der Anmeldung bei einem Online-Casino, das E-Mail-Postfach plötzlich von Spammails überquillt oder man sogar Post nach Hause bekommt.
- Eine beantragte Auszahlung wird trotz Kontakt mit dem Kundenservice nicht ausgezahlt oder verweigert.
- Vor einer Auszahlung wird oder wurde versucht Einfluss auf den Spieler zu nehmen, indem der Spieler z. B. mit Bonusangeboten gelockt oder überredet wird / wurde weiterzuspielen.
- Eine freiwillige Sperrung wurde durch das Online Casino abgelehnt. Seriöse Online Casinos bieten akut spielsuchtgefährdeten Spielern die Möglichkeit, sich zeitweise selbst zu sperren. Hier darf natürlich keinerlei Einflussnahme durch den Anbieter erfolgen.
Wir haben festgestellt, dass die Meldung von unseriösen Casinos am besten über das Forum erfolgt. Unter der Kategorie Casinobeschwerden können die jeweiligen Erlebnisse und Probleme geschildert werden. Viele Casino-Manager sind in unserem Forum aktiv und nehmen direkt Kontakt mit den Usern auf. Durch unser Nachrichtensystem (Communicator) ist ein Chatgespräch problemlos möglich. Es handelt sich somit um den schnellsten Weg, eine Lösung für eine Beschwerde zu erhalten.
Im Bereich der Casinobeschwerden muss lediglich das jeweilige Casino gewählt werden. Sollte das gesuchte Casino nicht vorhanden sein, gibt es die Kategorie # Sonstige Casinos #. Erstelle in dem jeweiligen Bereich einen neuen Thread und schildere deinen Fall so genau wie möglich. Falls wir weitere Details oder persönliche Daten benötigen, wird dich ein Mitglied des GambleJoe Teams via Communicator kontaktieren. Bis dahin kann dir vielleicht schon die Community einige Ratschläge unterbreiten. Außerdem warnst du durch deinen Eintrag bereits andere User vor den möglichen Problemen beim Spielen in den gemeldeten Online Casino.
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