Es gibt unter den Online Casinos einige unseriöse und schlechte Anbieter, die man kennen und meiden sollte. Auf unserer Casino Blacklist zeigen wir schlechte Glücksspielunternehmen, bei denen man aus guten Gründen nicht spielen sollte. Folgende allgemeine Probleme können dazu führen, dass Online Casinos als unseriös eingestuft werden:
Zur Aufnahme eines Online Casinos auf die Blacklist müssen uns mehrere schwerwiegende Gründe wie zum Beispiel Betrug vorliegen. In der folgenden Tabelle ist unsere schwarze Liste schlechter Online Casinos dargestellt. Wir haben die Aufnahme eines jeden Casinos begründet, man muss sich die Gründe nur anzeigen lassen.
Es gibt ein paar charakteristische Merkmale, an denen man relativ schnell unseriöse Glücksspielanbieter erkennen kann. An dieser Stelle also ein paar hilfreiche Hinweise, damit man keinem Online Casino Betrug auf den Leim geht.
Zunächst sollte man sich bei jedem Glücksspielanbieter (meist am Ende der Webseite nach einer Glücksspiellizenz) umsehen. Wenn dort kein Lizenz-Symbol, oder nur ein Symbol für eine Konzession aus Curacao ist, sollte man die Finger von dem Anbieter lassen. Falls es zur Nichtauszahlung von Gewinnen kommt, hat man nahezu keine Chance bei der Regulierungsbehörde in Curacao Hilfe jeglicher Art zu bekommen.
Für Personen mit Wohnsitz in Deutschland ist das Finden einer lizenzierten Online Spielothek grundsätzlich sehr einfach, denn in Deutschland wird der Glücksspielmarkt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (kurz GGL) reguliert.
Die GGL veröffentlicht auf derem Online Portal eine offizielle Whitelist aller lizenzierten Anbieter für den deutschen Glücksspielmarkt.
In der Schweiz wird der Glücksspielmarkt von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (kurz ESBK) überwacht. Auch hier kann man die lizenzierten Anbieter relativ einfach überblicken. Hierbei möchten wir darauf hinweisen, dass es viele Anbieter gibt, die schweizer Spieler anwerben, obwohl sie nicht über eine gültige Lizenz verfügen. Vorsicht ist hier angesagt!
Solltest du außerhalb von Deutschland oder der Schweiz wohnen, solltest du immer auf starke Lizenzen aus Malta, Gibraltar, Isle of Man oder eine Lizenz von der UK Gambling Commission achten, um im Problemfall auch Unterstützung der entsprechenden Behörde erwarten zu können.
Manche Glücksspielanbieter haben keine Lizenz oder eine Konzession aus einem Nicht-EU-Land (z. B. Montenegro). Das Spielen in einem Online Casino ohne EU-Lizenz ist von Deutschland aus illegal. Man macht sich strafbar, wenn man solche Casinos aufsucht.
Bevor man sich bei einem Online Casino anmeldet, kann es hilfreich sein, sich in verschiedenen Foren über einen Anbieter zu informieren oder bei GambleJoe andere User nach Erfahrungen mit dem Unternehmen zu fragen. Manchmal findet man bereits einige Hinweise darauf, dass Gewinne nicht ausgezahlt werden, weil man angeblich gegen die AGB verstoßen hat. In einigen Fällen wurden aber auch Casinokonten grundlos geschlossen und jegliche Gelder durch das Casino einbehalten. Wenn uns solche Praktiken von Online Casinos bekannt werden, dann kommen die Anbieter auf die Blacklist.
Falls ein Spieler mit Bonus gespielt hat und dabei gegen die Bedingungen in den AGB verstoßen hat, werden wir nichts gegen das Casino unternehmen. Das Spielen mit Bonus ist allgemein ein heikles Thema, wir empfehlen, Boni nicht anzunehmen und lieber das eigene Geld einzusetzen.
Wenn solche Fälle bekannt sind und es keine vernünftige Begründung für die Nichtauszahlung von Gewinnen gibt, sollte man diesen Anbieter meiden, einfach um sich selbst zu schützen.
Manche Betreiber stellen ohne große Ankündigung ihr Angebot komplett ein, was für uns kein Grund ist, um das Casino auf eine Blacklist zu setzen. Solange das Casino sich dabei ordentlich verhält, wird lediglich angezeigt, dass es derzeit geschlossen ist. Wenn ein Casino aber Gewinne dadurch nicht mehr auszahlen möchte, oder andere unethische Praktiken bei der Schließung an den Tag legt, kommt es auf die Blacklist.
Vor allem von Novomatic- und Merkur-Spielautomaten wurden über Jahre hinweg Fakes erstellt. Man sollte sich deshalb die Slots genau ansehen und die Sounds sowie Symbole kritisch prüfen. Wenn einem etwas verdächtig vorkommt, kann man prüfen, wo die Games gehostet werden.
Man fährt über das Spiel, klickt auf die rechte Maustaste und wählt „Element untersuchen“ aus. Es öffnet sich eine Konsole, bei der man den Tab „Netzwerk auswählen“ muss. Dort muss man die geladene Datei des jeweiligen Spieles auswählen und dann auf den Eintrag bei „Host“ achten. Spiele von NetEnt stammen beispielsweise von casinomodule.com. Über die Webseite whois.com kann man den Inhaber der Server ausfindig machen. Wenn man dort beispielsweise casinomodule.com in die Suche einträgt, wird man feststellen, dass der Server von Net Entertainment Malta Ltd. registriert wird. Folglich wird auf die korrekten Spiele des Herstellers weitergeleitet.
Falls die Daten über den Registrator des Servers maskiert werden, oder sich dort osteuropäische Server finden, die keinen Bezug zum Hersteller haben, liegt der Verdacht nahe, dass es sich um Fake-Slots handelt, also sollte man dort nicht spielen.
Es handelt sich hier keineswegs um eine statische Liste. Wir wollen sie nach und nach erweitern, damit wir unseren Beitrag dazu leisten, dass sich die Online Casino Branche wandelt. Unseriöse Anbieter sollen an den Rand gedrängt werden.
Daher sind wir auch auf die Hilfe unserer Community angewiesen. Wenn sich also ein Casino unseriös in Bezug auf den Bonus, den Spielerschutz oder die Auszahlung verhalten hat, dann könnt ihr den entsprechenden Anbieter hier direkt melden. Wir werden uns dann das Casino ansehen, eure Behauptungen prüfen und wenn sie gerechtfertigt sind, nehmen wir den Anbieter hier mit auf. Es soll kein anderer Spieler die gleichen Probleme haben müssen, wenn er sich im Vorfeld gut informiert.
Casino melden